Menghadapi tantangan bisnis di era digital 2025, KKN Universitas PGRI Semarang Kelompok 33 menggelar sosialisasi strategi pemasaran digital di Kelurahan Tlogomulyo. Kegiatan ini bertujuan membantu pelaku UMKM mengoptimalkan WhatsApp Business, Google Profil Bisnis, dan TikTok Shop sebagai sarana promosi dan peningkatan penjualan.
Sosialisasi ini menghadirkan narasumber berpengalaman di bidang bisnis dan digital marketing yang memberikan materi strategis sekaligus pendampingan praktik. Pelaku usaha diberikan pemahaman mengenai perubahan perilaku konsumen yang kini lebih aktif mencari informasi produk melalui Google dan media sosial sebelum melakukan pembelian. Strategi pemasaran digital memiliki keunggulan dari sisi jangkauan luas, biaya promosi yang fleksibel, serta kemampuan menargetkan konsumen secara spesifik. Selain itu, efektivitas promosi dapat diukur secara langsung melalui data dan interaksi pelanggan.
Peserta juga diperkenalkan pada metode AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) untuk memahami pola keputusan konsumen digital. Pendekatan ini membantu pelaku UMKM menyusun promosi secara terstruktur, mulai dari menarik perhatian hingga mendorong pelanggan membagikan pengalaman mereka.
Kegiatan ini tidak hanya menyajikan teori, tetapi juga pendampingan teknis langsung. Peserta dibimbing mengoptimalkan WhatsApp Business melalui pengaturan profil, katalog, dan pesan otomatis agar komunikasi lebih profesional. UMKM juga didampingi mendaftarkan usaha di Google Profil Bisnis untuk meningkatkan visibilitas di Google Search dan Google Maps, khususnya di Kelurahan Tlogomulyo. Selain itu, peserta dibantu membuat TikTok Shop sebagai strategi pemasaran berbasis konten guna memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan.
Melalui kegiatan ini, KKN Universitas PGRI Semarang Kelompok 33 berharap UMKM di Kelurahan Tlogomulyo mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan meningkatkan daya saing secara berkelanjutan. Transformasi digital menjadi langkah strategis agar usaha lokal tetap bertahan dan berkembang di tengah persaingan yang semakin kompetitif.
