JATENGKU.COM, PEMALANG — Mahasiswi Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas PGRI Semarang, Desi Inayatul Ulya, telah menyelesaikan kegiatan Magang Industri di PT BPR BKK Jateng (Perseroda) Kantor Cabang Pemalang pada bagian Customer Service.
Kegiatan magang ini dilaksanakan sebagai bagian dari kurikulum pembelajaran untuk mengintegrasikan teori yang diperoleh di bangku kuliah dengan praktik nyata di dunia kerja.
Selama menjalani magang, Desi aktif terlibat dalam berbagai kegiatan pelayanan nasabah dan administrasi perbankan, seperti membantu proses pembukaan rekening, registrasi stok buku tabungan, pengarsipan dokumen, hingga deskcall pengingat pembayaran kredit. Melalui pengalaman tersebut, ia memperoleh pemahaman mendalam tentang pentingnya ketelitian, komunikasi profesional, dan pelayanan prima dalam menjaga kepercayaan nasabah.
Selain itu, kegiatan magang juga memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk mengenal proses digitalisasi administrasi di sektor perbankan daerah. Desi mengamati bahwa sebagian proses masih dilakukan secara manual, sehingga muncul gagasan pentingnya inovasi digital untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko kesalahan manusia.
Desi mengungkapkan bahwa kegiatan ini sangat berharga karena menjadi sarana untuk menerapkan ilmu yang dipelajari selama kuliah, khususnya mata kuliah Manajemen Pemasaran, Komunikasi Bisnis, dan Manajemen Operasional. Ia juga merasakan peningkatan kemampuan soft skills, seperti kedisiplinan, kerja sama tim, dan tanggung jawab profesional.
Kegiatan magang ini tidak hanya memberikan pengalaman praktis bagi mahasiswa, tetapi juga memperkuat kerja sama antara Universitas PGRI Semarang dengan dunia industri, khususnya lembaga keuangan daerah. Melalui kegiatan ini, diharapkan lahir generasi muda yang berkompeten dan siap berkontribusi dalam pengembangan sektor ekonomi dan keuangan di daerah.
